El presente documento establece los términos y condiciones de MI ACADEMIA PICASSO DIGITAL, propiedad de SONCO APAZA WILMET LUIS, con domicilio en Perú, en adelante «LA EMPRESA». Al adquirir cualquier producto digital, el usuario acepta cumplir con lo siguiente:
1. OBJETO
El usuario adquiere el acceso a una plataforma de e-learning (Tutor LMS) para visualizar contenidos educativos en video alojados en Vimeo. El acceso es personal e intransferible.
2. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en Dólares Americanos ($).
Los pagos se procesan a través de la pasarela Culqi, aceptando tarjetas de crédito, débito, Yape y billeteras móviles.
LA EMPRESA no almacena datos de tarjetas bancarias, los cuales son gestionados directamente por Culqi bajo estándares de seguridad.
3. POLÍTICA DE ACCESO Y DESCARGAS
El contenido de video está protegido y no es descargable; solo se permite la visualización dentro de la academia.
Los materiales complementarios (archivos ZIP u otros materiales digitales) están disponibles exclusivamente para alumnos matriculados.
El uso de cuentas compartidas resultará en el bloqueo inmediato del acceso sin derecho a reembolso.
4. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (Ley 29571)
De acuerdo al Código de Protección y Defensa del Consumidor en Perú:
Tratándose de productos digitales que se ejecutan o descargan de forma inmediata, una vez que el alumno haya pagado o ha accedido al contenido del curso o descargado los materiales adjuntos (ZIP), se considera ejecutado el servicio y no habrá lugar a devolución del dinero, salvo fallas técnicas atribuibles a la plataforma.
5. LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a la normativa de Indecopi, LA EMPRESA pone a disposición un Libro de Reclamaciones Virtual en el pie de página de este sitio web para atender quejas o reclamos en los plazos de ley.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, videos en Vimeo, textos y logos son propiedad de SONCO APAZA WILMET LUIS. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para la resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución del presente contrato, el usuario y MI ACADEMIA PICASSO DIGITAL (titularidad de SONCO APAZA WILMET LUIS) acuerdan expresamente someterse a la competencia de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial correspondiente al domicilio fiscal del titular.
El usuario renuncia irrevocablemente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
8. VIGENCIA DEL ACCESO
El pago otorga al alumno un derecho de acceso a la plataforma por un periodo de 02 meses contados a partir de la fecha de compra. Una vez cumplido este plazo, el acceso caducará automáticamente. LA EMPRESA se reserva el derecho de monitorear las direcciones IP de conexión para garantizar el uso personal del servicio. El sistema bloqueará automáticamente cualquier cuenta que registre accesos simultáneos desde distintas ubicaciones geográficas o dispositivos no autorizados.